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Tu reclamación, esta vez sin que la ignoren. La redactamos, certificamos y enviamos por ti en 3 minutos.

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Recomendado por juristas y medios clave

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Cómo funciona

Tu caso se convierte en prueba

Seis pasos que transforman lo ocurrido en una comunicación con respaldo, seguimiento y valor legal.

Tus datos y el motivo

Eliges la empresa, defines el motivo de la reclamación y aportas tus datos como titular. Tres minutos.

Redacción legal

Tu caso se traduce en una reclamación formal apoyada en la legislación que corresponda al sector y al tipo de incidencia.

Firma y sello de tiempo

Firma electrónica del titular y sello de tiempo certificado. La fecha y hora del envío quedan blindadas e inmutables.

Envío certificado

La reclamación llega a la empresa con registro de envío y acuse de recibo verificable como prueba ante terceros.

Seguimiento en tu panel

Cada apertura, lectura y respuesta queda registrada en tu panel personal. Sabes en cada momento dónde está tu reclamación.

Documento legal descargable

Documento firmado con todos los registros del envío, listo para presentar como prueba si fuera necesario.

Cobertura por sectores

¿Qué reclamaciones puedes enviar?

Cancelaciones y bajas

Telefonía, banca, suministros, gimnasios o suscripciones cuya baja no se procesa como debería.

Incidencias de transporte

Retrasos, cancelaciones, overbooking o pérdida de equipaje con derecho a compensación regulado.

Productos y garantías

Garantía que no se aplica, devoluciones rechazadas o entregas en condiciones distintas a lo acordado.

Reclamaciones no atendidas

Cuando los canales habituales no responden o alargan la incidencia sin resolverla.

Seguros y coberturas

Siniestros no abonados, coberturas denegadas o pagos retrasados sin justificación.

Cobros no autorizados

Comisiones bancarias indebidas, cargos duplicados o suscripciones que no recuerdas haber contratado.

Por qué funciona

¿Por qué elegir CertifyClaim?

Un email sin certificar se ignora. Uno con sello de tiempo y acuse de recibo, no.

  • Mayor tasa de respuesta
  • Prueba con valor jurídico
  • 100% online, sin papeleo
Planes

Elige cómo quieres reclamar

Una reclamación puntual, defensa jurídica continua o integración a medida para tu empresa.

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  • Copia del documento legal en tu correo
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  • Reclamaciones ilimitadas
  • Redactadas por nuestro equipo jurídico
  • Asesoramiento legal integral en cada caso
  • Envío certificado con sello de tiempo
  • Acuse de recibo con valor de prueba
  • Recordatorios automáticos a la empresa
  • Soporte prioritario 24/7
  • Cancelable en 1 click, sin permanencia
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  • Plataforma multiusuario
  • Acceso API e integraciones a medida
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Excelente 4.9/5

Basado en 2,4k+ certificaciones

"Recuperé 450€ de mi vuelo cancelado en solo 72 horas. El certificado legal de CertifyClaim fue determinante ante la aerolínea."

Elena R. - Vuelo Cancelado

Elena R.

Vuelo Cancelado

"Tras 3 meses de ignorarme, envié la reclamación por garantía de mi portátil (230€ reparación). Aceptaron el cargo al día siguiente."

Marc V. - Garantía de Hardware

Marc V.

Garantía de Hardware

"Llevaba 4 meses peleando una baja de servicios y no me hacían caso. Envié la reclamación con CertifyClaim y a la semana ya estaba dada de baja, sin más historias."

Sarah M. - Baja de Suministros

Sarah M.

Baja de Suministros

Validez jurídica

No es solo un email. Es prueba.

Cada reclamación lleva un sello de tiempo certificado y un acuse de recibo con valor de prueba. Si la empresa la abre, queda registrado. Si no responde, también. El silencio deja de ser una opción cuando hay un documento que lo demuestra.

  • Sello de tiempo cualificado
  • Acuse de recibo con valor probatorio
  • Validez UE e internacional
  • Cifrado AES-256

"En empresas grandes, una reclamación con prueba de envío suele resolverse mucho antes que un email normal."

Asociación de Consumidores

Estudio sobre eficacia de reclamaciones · 2025

Preguntas frecuentes

Lo que la gente nos pregunta antes de empezar

Si tu duda no aparece aquí, escríbenos por chat o por el formulario y te respondemos al momento.

Un email normal puede ignorarse sin consecuencias. Una reclamación de CertifyClaim incluye sello de tiempo, firma electrónica y acuse de recibo: la empresa no puede decir que no le ha llegado y tú tienes un documento que puedes presentar como prueba si fuera necesario.

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